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Parler moins pour mieux communiquer
La diarrhée verbale : pourquoi trop parler sous le coup de l'émotion peut vous desservir
Est-ce que ça vous arrive, quand vous êtes ému, stressé ou en colère, de parler sans pouvoir vous arrêter ?
D’expliquer, justifier, détailler… jusqu’à avoir l’impression, après coup, d’en avoir trop dit.
Le pire c'est que vous avez beau parler, vous n'êtes pas forcément entendu pour autant, c'est même souvent pire ! Ce phénomène a un nom : la diarrhée verbale.
Et non, ça n’a rien à voir avec vos intestins.
Pourquoi on se met à trop parler
La diarrhée verbale n’est pas un défaut de caractère. C’est très souvent une réaction émotionnelle.
Elle peut apparaître quand :
On a peur d’être mal compris
On cherche à se défendre
On est en colère et on a besoin d’évacuer
On essaie de tout rationaliser pour se rassurer
Parler devient alors une tentative de reprendre le contrôle.
Sauf que ça produit souvent l’effet inverse.
Quand trop parler nuit au message
Le paradoxe, c’est que plus on parle :
Plus le message se dilue
Moins on est entendu
Plus on perd en crédibilité
À force de tout dire, l’essentiel disparaît. La personne à qui vous parlez ne vous entend pas.
Et parfois, on ressort de la situation avec une image de soi négative qui ne nous ressemble pas
Le vrai enjeu n’est pas ce que vous dites, mais ce que vous cherchez
Dans ces moments-là, la question clé n’est pas : « Qu’est-ce que je dois dire ? »
Mais plutôt : « Qu’est-ce que je veux obtenir ? »
Du respect ?
Que ça s’arrête ?
Que la situation change ?
Ou juste sortir de là sans s’abîmer davantage ?
Sans cette clarté, la parole devient un déversoir et elle finit par se retourner contre vous.
Que faire à la place ?
Contrairement à ce qu’on nous a souvent appris, tout ne se règle pas par plus d’explications.
Parfois le silence, la pause, la distance ou même le fait de quitter une situation ont beaucoup plus d’impact que mille mots.
Encore faut-il savoir quand et comment les utiliser.
Aller plus loin en vidéo
Dans la vidéo associée à cet article, je vous explique :
Pourquoi la diarrhée verbale apparaît si facilement
Ce qui se joue vraiment derrière ce flot de paroles
Comment éviter de vous mettre en difficulté malgré de bonnes intentions
Et quelles alternatives existent pour rester aligné·e avec vous-même
Regarder la vidéo : Parler moins pour mieux communiquer
À retenir
Parler n’est pas toujours synonyme de communication.
Se taire peut parfois être un acte de respect envers soi-même.
Ce n’est pas une question de contrôle parfait, mais d’apprendre à choisir le bon terrain pour vos émotions.
Si vous avez du mal à gérer vos émotions dans ce type de moment et réagir de manière adaptée, alors n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec moi. On pourra faire le tri ensemble dans les moments de votre vie où il est utile de beaucoup plus vous exprimer, et les situations où vous pouvez vous entraîner à prendre plus de recul.